私『店内アナウンスして下さい！』→喫茶店から帰る際、私の車の前に知らない車が停車してた→店員に伝えるとなぜかポカーン→更に他の店員とﾏｺﾞﾏｺﾞしていたので… : スカッとじゃぱん

662: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 11:43:00 ID:iijIHvFQ

とあるマンガ喫茶で。
会計時にバッグ検査を言われた。万引き防止であろう。
中を見せると（底まであきらかに見える状態）「全部出してもらえますか〜」
「は？見えるじゃないの」　「決まりなんで〜」
かなりムっとしたがしょうがなく見せた。で外に出るとどしゃ降り。
敷地内の駐車場の車まで走った。
そしたら私の車の前に車が駐車してある。ありえないおき方。出られない。
当然店に苦情を言いにいったら「どうしよう」「わからない」など店員同士言っている。
イラつき「アナウンスなり聞きに行くなりすればいいでしょう」
「はあ・・」アナウンスがないのか店員が客席に一人一人聞きに行った。
他の店員3人はカウンターでボーっとしている。
かなり時間がたった後、「ウチのお客さんではありませんね。隣のパチ屋かもしれないんで聞きに行ってください」
ここでとうとう切れてしまって
「ここはお宅の管理区域なわけでしょ！？何で私がどしゃ降りの中持ち主探ししないと
いけないの？バッグ検査みたいに管理徹底してるなら駐車場も見るのが当然でしょう！！」
その後店員はおもしろくなさそうにパチ屋に行って結局出られたが謝罪もなく二度
と行ってない。
それからそこでは客にナンバーを聞くようになったらしいが。

663: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 12:42:00 ID:e1+daRl5

そうですか。まず、もちつけ。
最初のバッグ検査にムカついた以降、DQNになりかけてるぞ。

664: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 12:45:00 ID:js0x6m0j

別にいいんじゃね？
普通なら中段以後は怒りを腹に抱え込んだまま終了なんだが
きちっとケリつけてきたんだし。

666: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 13:18:00 ID:iijIHvFQ

662ですが、結局店員の態度にムカついたというか・・。
全員動けというわけではなくカウンターでお喋りしてるんであれば敏速な対応の仕方もあるんじゃないかと。
言い方に問題あったかもしれないが時間で動いてた時だったもので熱くなってしまった。
（じゃ行くなと言われればそれまでだが）
場所はどこであろうと、車が出せず1時間以上足止めくえば私は、やはり頭にくるタイプなんです。

667: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 13:29:00 ID:R8BqL+tq

>>666
気持ちはわかるけど、自分の都合で頭に来てそれを表に出して
るからＤＱＮって言われるんだと思う。

668: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 13:32:00 ID:JgSVtW9g

怒るのはいいと思うよ。書き方があんまりよくなかったから反応もよくないだけで。
内容だけみれば、店員がダメなのは当然のことだし。

669: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 13:39:00 ID:P3Xj5wyj

第三者のDQN認定ほど無責任なものはないな。
多少ヒートアップしただけで主張は正当そのもの。
責められるべきはクソな対応しかできん店員側だろう…

670: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 13:51:00 ID:TnBRL5dg

>>669
正当そのもの？そうかな。
どうも、どしゃ降りに遭ったイライラまで店員にぶつけているように感じるけど。

一般に、駐車場での客同士のトラブルについて、店側は関知しないのが普通だと思うので、
「駐車場も見るのが当然」という主張が正当とは思えない。

その車の持ち主がパチ屋にもいなかった場合に>>662がどうしていたかは、ちょっと興味あるな。

683: 670 2018/04/08(日) 14:22:00 ID:TnBRL5dg

>>675
失礼ながら、あなたもちょっとやばいかと。
「バッグの中身をぶちまけさせるような店だから」
店員に向かって「パチ屋まで行け！」と言うような「ちょっと」の横暴も許されると？
前者と後者に論理的必然性はないでしょう。そういうのは完全にDQNの論理ですよ。

店員の立場に立ってみれば
なんだか知らないけどお客さんがどんどん腹立てて来て手に負えなくなったって感じじゃないかな。

1)カバンチェック→業務なのでやっている。
とにかく全部出せというのが店のルールなのでそうさせた。
2)雨→もとより関係ない
3)駐車場のトラブル→教えられていないし(常識で判断することもできないので)、
どう対応していいかわからない。持ち場を離れていいのかもわからない。

接客が悪いのは完全に店員に非があるけど、
そもそも漫画喫茶の接客レベルなんてそんなもんだし、
アルバイトに臨機応変を求めるのも少々無理な要求と思う。

700: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 15:42:00 ID:iijIHvFQ

662です。確かにどしゃ降りのことは関係なかったんですが、あの時はつい、ムっと
して状況と感情にまかせて言葉を発してしまいました。
ただ店員がせめて、
「恐れ入りますが点検させて頂きます」
「すぐ確認します」
の一言、二言、言ってもらえればあそこまで熱くならなかったです。

>>683
別に客だから横暴になったり立場利用して無理難題ワガママを言ったワケじゃありませんから。

720: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 17:23:00 ID:+0tIEwOR

というか、コンビニ、ファミレス、ファーストフード、スーパー、漫画喫茶、個人商店、、、
あたりの接客に文句を言ってるのは無い物ねだりでこっけい。
一流の接客を味わいたければそれなりのところへ行け。

722: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 17:27:00 ID:DOj1tVd+

>>720
誰も一流の接客なんざ望んじゃいない。
最低限客を不快にさせない、というレベルですらない接客（最早接客とも呼べない）
が多いから不満も文句も出るんだろうよ。

723: おさかなくわえた名無しさん 2018/04/08(日) 17:35:00 ID:iijIHvFQ

>>722

今全く同じ意見をカキコしようとしたんでビックリしたよ。
客を怒らせる技を教わってるとしか思えない人多いから。

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コメント一覧 (15)

- 15. スカッと名無し
- 2021年07月02日 10:50
- この程度のことでむっと来て店員怒鳴るのが一流の客なのか。
  社員常駐してない店は底辺かもしれんが、本来の業務以外の
  ことまでやって解決させてるんだからそのバイトは立派なもんだろ。
  
  店のレベルからすれば十分一流の対応だろ。
  外国行って同じように暴れてみろ。下手すりゃ撃たれるぞ。
- 10. スカッと名無し
- 2021年06月29日 14:55
- ID:TnBRL5dgはクズの自覚が無いクズ正義様
- 11. スカッと名無し
- 2021年06月29日 16:04
- >>10
  的を射ててワロタｗ
  「バッグの中身をぶちまけさせるような店だから」とか書いてもないのに、
  さもそういう風に書いたような印象を他人に与えようとするとかｗ
- 9. スカッと名無し
- 2021年06月29日 14:54
- 働き者の偽善者　ID:TnBRL5dg
- 8. スカッと名無し
- 2021年06月29日 14:53
- ID:R8BqL+tq
  働いた事が無い専業主婦そう
- 7. スカッと名無し
- 2021年06月29日 14:00
- ＞6
  駐車場が店が用意し客に使えと謳っているものであれば
  当然何かあれば店が責任を負わなきゃならないよ
- 14. スカッと名無し
- 2021年06月30日 13:33
- >>7
  駐車場で起きた問題で店舗が責任を負うのは
  有料駐車場である
  駐車場設備等が直接の原因
  駐車場内の安全確保に問題有り
  このいずれか以外は基本的に責任は負わん
  この書き込み見る限り、どれにも該当はしないので店舗責任はねーよ
- 5. スカッと名無し
- 2021年06月29日 12:49
- みなさんご立派なDQN論をお持ちなようで
- 4. スカッと名無し
- 2021年06月29日 12:42
- >3
  今どきのバイト君なんてだいたい覇気がないよ
  がんばっても適当にこなしてもバイト代同じだからね
  むしろ、となりのパチ屋に文句を言いに行って関係が悪くなったら
  バイト代減らされるリスクあるし
- 3. スカッと名無し
- 2021年06月29日 10:48
- 自分の店の敷地内で起こってる騒動なのに店員は他人事
  その仕事辞めたら？向いてないよ
- 6. スカッと名無し
- 2021年06月29日 13:35
- >>3
  敷地内のトラブル？
  基本的に駐車場内のトラブルは店舗は関知しませんとあるし、別店舗まで聞きに行くのがバイトの業務とでも？
- 12. スカッと名無し
- 2021年06月30日 03:07
- >>6
  バイト？え？それ関係あるの？その店で仕事してる以上業務だけをしてるとかポンコツやん
- 13. スカッと名無し
- 2021年06月30日 13:30
- >>12
  ごめん何を言いたいのかさっぱりわからない
  バイトの業務以外やるの？え？
  業務以外やっても給料増えるわけでもなければマニュアル以外のことなんか業務じゃないんだから遂行義務はない
  ここのバイトのミスは上の判断を仰ぐ、ってことをしなかったに尽きる
- 2. スカッと名無し
- 2021年06月29日 10:37
- ネットで愚痴書き込んでる時点でお察しま～んｗ
- 1. スカッと名無し
- 2021年06月29日 10:36
- 底辺バトル。