引用元: ダメな接客、ダメな客part117
138: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/11/17(火) 03:46:48.45 ID:E4MSbtun.net
客ですらないクズに対する、店側の対応で思ったこと。
寿司屋に行ったら満席だったので、待機場の椅子に座って待っていたら
後から入ってきた奴が、無理やり席に座ろうとして店員に止められてブチ切れていた。
店員に「順番があるのでお待ちください」とか言われても全く聞く耳持たず
「先に食いたいんだから先に入れろ!」
「客のいうこと聞けないとはどういうことだ!」
「店員にごときが神様に口答えするんじゃねえ!」
というような発言を延々と繰り返していた。
そのあいだ店員はずっと平謝り。
最終的にそいつは「こんな店通報してやる!」とか言ってそこらへんのもの(椅子とかレジ前の売り物棚とか)蹴り飛ばしながら帰って行った。
そいつが論外なのは当然なんだが
店側ってこういうときはもう帰れ!とか言えないものなの?って思った。
どんだけ理不尽があっても店員はひたすら謝れみたいなマニュアルにでもなってんのか?
寿司屋に行ったら満席だったので、待機場の椅子に座って待っていたら
後から入ってきた奴が、無理やり席に座ろうとして店員に止められてブチ切れていた。
店員に「順番があるのでお待ちください」とか言われても全く聞く耳持たず
「先に食いたいんだから先に入れろ!」
「客のいうこと聞けないとはどういうことだ!」
「店員にごときが神様に口答えするんじゃねえ!」
というような発言を延々と繰り返していた。
そのあいだ店員はずっと平謝り。
最終的にそいつは「こんな店通報してやる!」とか言ってそこらへんのもの(椅子とかレジ前の売り物棚とか)蹴り飛ばしながら帰って行った。
そいつが論外なのは当然なんだが
店側ってこういうときはもう帰れ!とか言えないものなの?って思った。
どんだけ理不尽があっても店員はひたすら謝れみたいなマニュアルにでもなってんのか?
139: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/11/17(火) 04:03:03.24 ID:MP91KK9y.net
帰れとか言ったら余計にもめるだろ
140: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/11/17(火) 07:31:35.23 ID:LTUfYTpE.net
よくあるパターンね
キ:それはわかったがお前の態度が気に入らない、責任者呼んでこい
結局誰かしらが謝罪する羽目になる
客に勝っても一円も得しないんだよ
キ:それはわかったがお前の態度が気に入らない、責任者呼んでこい
結局誰かしらが謝罪する羽目になる
客に勝っても一円も得しないんだよ
141: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/11/17(火) 09:15:22.11 ID:NFjwH7Hd.net
個人経営の店なら店主が独裁者だから
もう帰りやがれと客を罵倒して追い出すのも自分の責任でできるけど
チェーン店の店員にはそこまでの権限がないからひたすら客に頭を下げるしかない
もう帰りやがれと客を罵倒して追い出すのも自分の責任でできるけど
チェーン店の店員にはそこまでの権限がないからひたすら客に頭を下げるしかない
142: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/11/17(火) 10:50:57.96 ID:LTUfYTpE.net
店員つか、店長な
店員は謝る以外に何したって褒められることないから
行き着く先は事なかれ主義と言ったもの勝ち
嫌な世の中だ
店員は謝る以外に何したって褒められることないから
行き着く先は事なかれ主義と言ったもの勝ち
嫌な世の中だ
330: 138@\(^o^)/ 2015/12/02(水) 04:42:35.05 ID:hYS8a6DY.net
>>138です。精神的にきてるんでなぐり書きで済まん。
あの後結局ほとんど寿司が喉を通らなかったんで日を変えて出直してみたんだが、
店に入ったら同じオッサンがまた怒鳴り散らかしていたわ・・・
もうあの発狂声聞きたくないから、店には悪いけど即帰ることにした。
あの店自体は良かったから数年間常連だったけど、このことを思い出したくないからもう二度と行かないと思う。
なんでオッサン一度あんなトラブル起こしてるのにまた来てるんだよ・・・
つーか店側も出禁にするなり警察呼ぶなりしろよ・・・
あの後結局ほとんど寿司が喉を通らなかったんで日を変えて出直してみたんだが、
店に入ったら同じオッサンがまた怒鳴り散らかしていたわ・・・
もうあの発狂声聞きたくないから、店には悪いけど即帰ることにした。
あの店自体は良かったから数年間常連だったけど、このことを思い出したくないからもう二度と行かないと思う。
なんでオッサン一度あんなトラブル起こしてるのにまた来てるんだよ・・・
つーか店側も出禁にするなり警察呼ぶなりしろよ・・・
331: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/02(水) 08:06:02.40 ID:LPT5SQI1.net
>>330
そういうのって、そんな行為が通用するかもって
どの辺で習ってきたんだろうね
そういうのって、そんな行為が通用するかもって
どの辺で習ってきたんだろうね
332: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/02(水) 08:52:34.22 ID:MwCWT3s3.net
>>330
あなた客なの?店員さんじゃないの?w
客なら、そんなの気にせず通ってやればよろし
あなた客なの?店員さんじゃないの?w
客なら、そんなの気にせず通ってやればよろし
370: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/04(金) 20:08:57.94 ID:E3GRUFj0.net
>>330
まったく同感。
責任者が弱腰か、警察沙汰はイメージ下がるとでも思ってるのかもしれないけど、
その場にいる客にとっては対処できない方がイメージ下がるし、巻き込まれたら危なくて二度と行けなくなるよね。
まったく同感。
責任者が弱腰か、警察沙汰はイメージ下がるとでも思ってるのかもしれないけど、
その場にいる客にとっては対処できない方がイメージ下がるし、巻き込まれたら危なくて二度と行けなくなるよね。
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コメント
コメント一覧 (36)
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- 2021年01月10日 10:15
- 出禁になってない時点で釣り
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- 2021年01月10日 01:01
- スカっっっっと?
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- 2021年01月06日 17:45
- タイトルの定員定員ってなんやねん
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- 2021年01月05日 22:46
- なんで金払ってオッサンの怒鳴り声聞きながら飯食わんといけんのじゃ。
神を不快にした罰としてオッサン払いにしてほしい。
-
- 2021年01月05日 22:32
- 全くスカッとしなかった訳やが!?
-
- 2021年01月05日 21:32
- クレーマーっていうか、迷惑な客を野放しにすると店潰れるぞ。
-
- 2021年01月05日 20:33
- ぶっちゃけ厄介なのはクレーマーじゃなくて、クレーマーもお客様として迎えろと強いる上層部だよな
お前らが現場に来て対応しろよと
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- 2021年01月05日 19:26
- 普段から「ていいん」って発音してる人がタイトル起こしたんだろうな
-
- 2021年01月05日 18:49
- 定員で草
-
- 2021年01月05日 18:47
- 携帯が無い時代、郵便局でわめいてた爺がいたから、公衆電話から
警察呼んだことがあったわ
外で様子をうかがってたら、5分後ぐらいにパトカーが来て、
ジジイは連行されていった
店員がいじめられてたら、周りの客が携帯で警察呼んでやりな
みんなで協力して、悪を滅ぼそうぜ
-
- 2021年01月05日 18:42
- なんだったら身元を調べてる警察に、その客の勤め先とか聞きだせ
意外とぽろっと喋ったりするぞw
そしたらその会社に通報は当然だが、さらにその会社を管轄する、
行政機関に通報する手もある
「こんな危険な人物を、この仕事に使ってるんですか?責任問題になりますよ」って
-
- 2021年01月05日 18:41
- まあ作り話なんやけどね
-
- 2021年01月05日 18:40
- ※4
おしおきが必要ですね
-
- 2021年01月05日 18:37
- 餃子店休業に追い込んだホリエモンを思い出した
あっちはネットで貶した上で信者に拡散して
結果的に嫌がらせ誘導路線だったが
-
- 2021年01月05日 18:36
- そのバカ客が見えた時点で、警察呼べよ
どうせ100%騒ぐんだから
-
- 2021年01月05日 18:35
- ※13
俺もそう思った
5年前の記事だから、今頃コンビニか駐車場になってんじゃね
-
- 2021年01月05日 18:35
-
こ の ス レ 主 が 携 帯 で 警 察 呼 べ ば
い い ん だ ろ う が
常 連 な ら 助 け て や れ よ
-
- 2021年01月05日 18:35
- サッと制して警察呼んでくれる方が見せてのイメージアップするわ。
-
- 2021年01月05日 18:25
- 以前ファストフードでバイトしてた時、こういう客に対するマニュアルは存在しなくて
女性の先輩バイトがお帰りくださいって怒鳴りつけて追い出してたわ
あとで先輩自ら店長に報告してた
-
- 2021年01月05日 18:23
- こういうバカ客相手にする店も大変だけど、個人店ならともかくチェーン店で
帰れとは言えないだろう。普通なら。
よほどできた経営者なら、そんな客帰ってもらって結構となるだろうけどさ。
-
- 2021年01月05日 18:14
- 店が潰れそうになった場合、そのオッサンがはしゃいだことによる売り上げ減を
きちんとファクト示して証拠として提示できれば、数千万の損害賠償をマルっと民事で要求可能
-
- 2021年01月05日 18:12
- 自分が横で聞いてる客なら警察呼んで知らんふりしとくわ
-
- 2021年01月05日 18:08
- みかじめ払ってないんじゃない?W
-
- 2021年01月05日 18:08
- どの程度の寿司屋かしらんけど
店員(バイト)にどこまで求めてんだよ
銀座とかにあるような寿司屋にそんな民度低そうなおっさんおらんやろうし
-
- 2021年01月05日 18:04
- 定員なんだから我慢しろボケ
-
- 2021年01月05日 17:59
- 頭が悪すぎる
-
- 2021年01月05日 17:55
- 妄想下手
-
- 2021年01月05日 17:46
- ※1
本文ではちゃんと店員になってるのにわけがわからんな
何をどうしたら間違えるんだ
-
- 2021年01月05日 17:46
- 子供がぐずるとかならまぁわかるけど大人がこんな事言うとかほんとにあるの?指差してまではしないけどみっともないとか周りに聞こえる声で言いたくなりそう
-
- 2021年01月05日 17:32
- こんなコンプラの適当な店に通う客いねえわボケ。
がなり散らすアホは客じゃなく不快害虫と同じだボケ。
駆除できねえならマトモな客が居なくなって潰れるだけだ。
-
- 2021年01月05日 17:25
- むしろ警察事案だろ
対応が弱気すぎる
-
- 2021年01月05日 17:25
- 店員「猫の運子踏めや!」
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- 2021年01月05日 17:23
- むしろ客側が切れるべきだろな
向こうも店員だから何をしてもいいという考えなんだし
-
- 2021年01月06日 18:55
- >>3
ほんと
通報しろよってならお前が電話だけでもしてやれよって思ったわ
-
- 2021年01月05日 17:14
- 「お客様は神様」とか言うんなら「他の神様が食い終わるまで待て」とか言ってみたいわ
-
- 2021年01月05日 17:11
- 定員とは